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GARMIN vivosport、愛用中の活動量計、アクティブトラッカーです。
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しかし、購入して1年7ヶ月たった2019年7月7日に。。。
ベルトががっつり切れました。。。あ”ー!
七夕だし、
手首に巻くものだし、
何か願いが叶うのかな!?(一時呆然)
修理依頼のために、ガーミンのHPを確認してみると、
修理費用10,900円。
修理できなさそうな壊れ方なので、修理費というよりは、可能であっても交換費??になります。
修理依頼フォームから問い合わせしてみました。
返事が帰ってきました。
一部メールを引用します。
↓
なんと!
『ベルト破損による本体交換修理は無償』
神様!GARMIN様!
早速、修理センターに送付。(元払いで送りました。)
2週間弱で、交換品が送られてきました。
これからもGARMINを使い込みます!
【まとめ】
・どんな形であれ、壊れた場合はメーカーに問い合わせてみるべし。
・思いもよらない対応をして頂ける場合もある。
・メーカーは商品の壊れ方を研究している(はず)。なので、遠慮せず問い合わせしてみることはメーカーのメリットになると思います。