室井俊男　「できる上司」と「ダメ上司」の習慣

読了．

上司というわけではないけど，とある部門の旗振り役となるとこのような勉強も必要となってきます．

・自分の指示の先には実際に真剣に働く部下がいて、その部下たちがスムーズに動けるように目配せ、気配せ、手配せをし、全責任を自分が負っている。上司はその意識と覚悟を持っていなければならない。

・人を育てるのは上司の覚悟

・ゴーレム効果；人は悪い期待をされるとその通りに育っていく
・ピグマリオン効果；いい期待をすると、人はその通りに育っていく
→後者の効果が得られるように，部下の強みやいいところに焦点を当てて，そこを最大限発揮したりさらに伸ばすことに集中すべき。